На портале Госуслуг в МФЦ зарегистрировали тринадцать школьников
28.10.2016
Отмечая первую годовщину со дня открытия, многофункциональный центр «Мои документы» уплотнил свой рабочий день, пригласив дополнительно к клиентам руководителей и специалистов ряда организаций, сотрудничающих с центром по предоставлению государственных и муниципальных услуг, а также школьников, которые по возрасту уже имеют право зарегистрироваться на портале https://www.gosuslugi.ru/pgu. Клиентов здесь встречали с корзиночкой, из которой можно было вытянуть доброе пожелание, и чаем с тортом. Такая встреча сразу делала обстановку в центре «Мои документы» еще более доброжелательной, хотя и в обычные дни молодой коллектив очень приветлив, радушен и терпелив.
Супружеской паре — Максиму Банникову и Виктории Галиахметовой, которая пришла сдать документы на смену фамилии в связи с вступлением в брак, пожелание явно пришлось по вкусу, они его даже вслух прочитали, и практически тут же их пригласили к специалисту. К девяти часам клиенты были у каждого из пяти окон приема и выдачи документов, а те, кто дожидался своей очереди, охотно консультировались у специалистов других ведомств. — Людям очень удобно, они пришли в центр совсем по другому вопросу, а смогли получить и нашу консультацию, — говорит начальник отдела назначения, перерасчета, выплаты пенсии и оценки пенсионных прав застрахованных лиц УПФР в Еткульском районе Челябинской области Вероника Меркулова. — Одну гражданку интересовало, почему ей не идет доплата пенсии до размера прожиточного минимума, мужчина интересовался индексацией пенсии работающим людям, был вопрос по запросу пенсионного дела в связи со сменой места жительства. Свои вопросы были к начальнику Еткульского отдела управления Росреестра по Челябинской области Льву Шикалову, к замначальника территориального отдела № 9 филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области Нарине Киракосян. Позже за столом консультантов их сменили старший инспектор отдела детских пособий УСЗН Татьяна Тюрина и инспектор отделения по вопросам миграции ОМВД России по Еткульскому району Валентина Усова. Пока заявители имеют право выбора обращаться для оформления документов непосредственно в специализированную организацию или получить эту же услугу в МФЦ. Вообще день открытых дверей планировался как информационный день. Хлопотный и длительный сбор бумажных документов постепенно уходит в прошлое, ту же информацию в электронном виде можно получить гораздо быстрее.
Для этого достаточно зарегистрироваться на портале https://www.gosuslugi.ru/pgu. В этом плане более перспективна молодежь, и к часу дня в МФЦ пригласили учащихся десятых-одиннадцатых классов. Их тоже встречали пожеланиями из «корзинки счастья», затем Анетта Владимировна провела ребят из зала ожидания в операционный зал и рассказала об услугах, которыми они уже могут пользоваться в своем юном возрасте или которые могут им понадобиться в ближайшее время.
Пятерым сразу предложили занять места у окон операторов, еще одного отправили к стойке администратора. Пока шла недолгая операция регистрации ребят на портале Госуслуг, остальных пригласили к моноблоку, и здесь администратор Елена Нецветаева рассказала о госпортале и предлагаемых им услугах. Олег Горский первым прошел регистрацию и по предложению пришедшей поздравить ребят заместителя главы района по социальным вопросам Любови Рязановой с первой попытки вошел в свой «Личный кабинет». Насколько удобно пользоваться порталом, Любовь Александровна легко убедила ребят, поскольку сама уже несколько лет пользуется порталом, и предложила школьникам научить и родителей пользоваться им. Процедура регистрации на портале Госуслуг максимально упрощена, и буквально через полчаса все ребята были свободны. Анетта Владимировна пригласила их попить чайку с тортом с логотипом «Мои документы», который тут же разрезала с Пашей Юсуповым и Екатериной Меркуловой. Так быстро, легко и приятно стали наши школьники пользователями портала Госуслуг.
|