|
В Челябинской области появилось мобильное приложение для посетителей офисов МФЦ
24.12.2019
Мобильное приложение для посетителей офисов МФЦ было создано в 2019 году по заказу Министерства информационных технологий и связи Челябинской области. Приложение позволяет посмотреть расположение офисов МФЦ на карте, узнать график их работы, адреса, телефоны. Кроме того, есть возможность поиска и подбора услуг, предварительной записи на прием, напоминание о записи и изменении статуса дела с помощью push-уведомлений. Мобильное приложение уже доступно для скачивания в AppStore и Play Market. «Приложение для посетителей МФЦ Челябинской области создано в рамках реализации федерального проекта «Цифровое государственное управление». Главная цель этого проекта – увеличить долю взаимодействий граждан и бизнеса с госорганами в цифровом виде до 40% уже к 2021 году. Приложение позволит жителям нашего региона в удобной и простой форме получать услуги МФЦ, а также сэкономить время за счет возможности предварительной онлайн-записи на прием», - комментирует первый заместитель министра информационных технологий и связи Челябинской области Игорь Фетисов. По словам представителя ведомства, в 2020 году в МФЦ Челябинской области появится роботизированный колл-центр, который ответит на вопросы жителей о статусе или результате оказания услуги, проконсультирует по условиям и порядку предоставления госуслуг, в том числе, о необходимых документах применительно к жизненной ситуации заявителя. И это еще не все! В планах ведомства внедрить в офисах «Мои документы» возможность безналичной оплаты госпошлин через терминалы в окнах МФЦ. |
© 2010 Еткульский Муниципальный район, официальный сайт
ул. Ленина, 34
тел.: +7 (35145) 2-13-49
факс: +7 (35145) 2-13-43
Эл. почта: orgotd_etk@mail.ru