Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
Услуга предоставляется в целях повышения качества информированности населения района в вопросах предоставления муниципальной услуги, состава, сроков и последовательности действий МУ «СЖКХ», порядка взаимодействия МУ «СЖКХ» с физическими лицами, органами местного самоуправления, органами государственной власти, учреждениями и организациями.
- Граждане Российской Федерации: потребителями муниципальной услуги являются физические лица либо их уполномоченные представители.
Письменное обращение заявителя в МУ «Служба ЖКХ» в установленной форме, в порядке, определенном административным регламентом. Для получения муниципальной услуги заявитель направляет на адрес МУ «Служба ЖКХ» письменное обращение. При письменном обращении заявителя на адрес МУ «Служба ЖКХ», в том числе в виде почтовых отправлений, через Интернет-портал, по электронной почте, заявления и обращения от заявителей принимаются по установленной форме.
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа предоставляющего муниципальную услугу, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
При письменном обращении заявителя в адрес МУ «Служба ЖКХ», в том числе в виде почтовых отправлений, через Интернет-портал, по электронной почте, отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, производится в случае:
30 календарных дней.
Письменное (по электронной почте) информирование заявителей.
Текущий контроль за полнотой и качеством исполнения услуги осуществляется должностными лицами МУ «Служба ЖКХ», ответственными за организацию работы по исполнению административного регламента, назначаемыми приказом начальника МУ «Служба ЖКХ».
Ведется журнал регистрации поступающих заявлений.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
Раздел сайта администрации "Регламенты государственных и муниципальных услуг" |